{"id":3012,"date":"2022-05-09T09:03:11","date_gmt":"2022-05-09T09:03:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/whatsapp-mensaje-entrega-leer-estado-ack\/"},"modified":"2022-05-09T09:03:12","modified_gmt":"2022-05-09T09:03:12","slug":"whatsapp-mensaje-entrega-leer-estado-ack","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/whatsapp-mensaje-entrega-leer-estado-ack\/","title":{"rendered":"Compruebe la entrega de mensajes de WhatsApp y el estado de lectura | ACK?"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n<p>Puede conocer el estado de los mensajes enviados mediante la API de Ultramsg y conocer el estado del mensaje si el usuario ha le\u00eddo el mensaje o no.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-1-1024x761.png\" alt=\"Esta imagen tiene un atributo alt vac&#xED;o; su nombre de archivo es imagen-1-1024x761.png\" title=\"\"><figcaption><strong>El primer paso es habilitar la funci\u00f3n ACK en su instancia.<\/strong><br\/><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n<p>Hay dos formas de comprobar el estado de los mensajes:<\/p>\n\n<p><strong>M\u00e9todo 1: use el webhook ACK (recomendado)<\/strong><\/p>\n\n<p>Estas opciones deben estar habilitadas: Webhook en Recibido y Webhook en ACK.<\/p>\n\n<p>Despu\u00e9s de activar las dos opciones anteriores y configurar su direcci\u00f3n de webHook, ahora, cuando cambie el estado del mensaje, se le enviar\u00e1 el estado en tiempo real.<\/p>\n\n<p>Puede usar <a href=\"https:\/\/webhook.site\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">webhook.site<\/a> para probarlo f\u00e1cilmente. Puede ver este video.<\/p>\n\n<p><strong>M\u00e9todo 2: utilice Obtener una lista de mensajes de instancia<\/strong> :<\/p>\n\n<p>puede obtener una lista de mensajes de Instancia utilizando este m\u00e9todo: <\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/get\/messages\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/get\/messages<\/a><\/p>\n\n<p> Todos los mensajes se recuperar\u00e1n con un estado como este:<\/p>\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code><code data-enlighter-language=\"json\" class=\"EnlighterJSRAW\">{\n  \"total\": 1115,\n  \"pages\": 112,\n  \"limit\": 10,\n  \"page\": 1,\n  \"messages\": &#91;\n    {\n      \"id\": 311777,\n      \"referenceId\": null,\n      \"from\": \"17692426345@c.us\",\n      \"to\": \"17692426300@c.us\",\n      \"body\": \"WhatsApp API on UltraMsg.com works good\",\n      \"priority\": 1,\n      \"status\": \"sent\",\n      \"ack\": \"pending\",\n      \"type\": \"chat\",\n      \"created_at\": 1651931190,\n      \"sent_at\": 1651931190,\n      \"metadata\": {}\n    }}<\/code><\/code><\/pre>\n\n<p><strong>Estado de confirmaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>pendiente<\/strong> : el mensaje se encuentra actualmente en la instancia.<\/li><li><strong>servidor<\/strong> : El mensaje se encuentra actualmente en los servidores de WhatsApp.<\/li><li><strong>dispositivo<\/strong> : El mensaje ha sido entregado al tel\u00e9fono m\u00f3vil del usuario.<\/li><li><strong>read<\/strong> : El mensaje ha sido le\u00eddo por el usuario.<\/li><li><strong>Reproducido<\/strong> : Lo mismo \u00ableer\u00bb pero esto para mensajes multimedia.<\/li><\/ul>\n\n<p><strong>NOTA :<\/strong><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>La mejor manera de verificar el estado del mensaje y saber que el mensaje se entreg\u00f3 es \u00abdispositivo\u00bb. Esto se debe a que el estado de los mensajes \u00bb <strong>le\u00eddos<\/strong> \u00bb no funcionar\u00e1 si el usuario <a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/android\/security-and-privacy\/how-to-check-read-receipts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desactiva los recibos de lectura<\/a> en la aplicaci\u00f3n WhatsApp.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puede conocer el estado de los mensajes enviados mediante la API de Ultramsg y conocer &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Compruebe la entrega de mensajes de WhatsApp y el estado de lectura | ACK?\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/whatsapp-mensaje-entrega-leer-estado-ack\/#more-3012\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Compruebe la entrega de mensajes de WhatsApp y el estado de lectura | ACK?\">Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2931,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[63,59,61],"class_list":["post-3012","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-api-whatsapp","tag-api-whatsapp","tag-tutoriales","tag-webhook-es","infinite-scroll-item","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-25","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3012","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3012"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3012\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3013,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3012\/revisions\/3013"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2931"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3012"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3012"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}