{"id":3222,"date":"2022-05-22T07:43:41","date_gmt":"2022-05-22T07:43:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/whatsapp-api-message-and-queue-management\/"},"modified":"2025-12-11T13:21:27","modified_gmt":"2025-12-11T09:21:27","slug":"whatsapp-api-message-and-queue-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/whatsapp-api-message-and-queue-management\/","title":{"rendered":"Pengurusan mesej dan baris gilir"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Pelanggan anda melihat mesej dalam aplikasi WhatsApp, tetapi tidak tahu bahawa ia telah melintasi lebih daripada 100 pelayan dan penghala di seluruh dunia.<\/strong><\/p>\n<cite><strong>Ultramsg<\/strong> ! bukan sekadar mesej <\/cite><\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mesej menyatakan dalam contoh <\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"148\" src=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-5-1024x148.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3075\" style=\"width:690px;height:99px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-5-1024x148.png 1024w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-5-300x43.png 300w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-5-768x111.png 768w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-5.png 1284w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Anda boleh klik pada butang Hantar semula, untuk menghantar semula semua mesej yang tidak dihantar.<\/strong><\/figcaption><\/figure><\/div>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dihantar<\/strong> : Mesej berjaya dihantar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Baris Gilir<\/strong> : Mesej berada dalam baris gilir, dan mesej akan dihantar berdasarkan keutamaan.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tidak dihantar<\/strong> : Mesej yang tidak dihantar atas sebab teknikal, dan dalam kebanyakan kes ia disebabkan oleh ralat dalam kandungan mesej.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tidak sah<\/strong> : Mesej tidak dihantar, kerana nombor itu salah atau tidak mempunyai WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tamat tempoh<\/strong> : Semua mesej yang tidak dihantar dari baris gilir dalam masa 24 jam atas sebarang sebab akan tamat tempoh.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hantar semula mesej yang gagal dihantar menggunakan API <\/h2>\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code><a href=\"https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/post\/messages\/resendByStatus\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\/resendByStatus<\/a><\/code><\/pre>\n\n<p>Kaedah ini boleh digunakan untuk menghantar semula mesej yang gagal mengikut status mesej.<\/p>\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code><a href=\"https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/post\/messages\/resendById\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/post\/messages\/resendById\" rel=\"noreferrer noopener\">\/resendById<\/a><\/code><\/pre>\n\n<p>Kaedah ini boleh digunakan untuk menghantar semula mesej yang gagal melalui ID mesej.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bilangan saat antara mesej <\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"341\" src=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Send_Delay_max.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-5851\" title=\"\"><figcaption class=\"wp-element-caption\">Selang masa dalam beberapa saat antara mesej<\/figcaption><\/figure><\/div><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"572\" src=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Send-Delay-1024x572.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5883\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Send-Delay-1024x572.jpg 1024w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Send-Delay-300x167.jpg 300w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Send-Delay-768x429.jpg 768w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Send-Delay-1536x857.jpg 1536w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Send-Delay-2048x1143.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n<p><\/p>\n\n<p><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#14deae\" class=\"has-inline-color\">Hantar Kelewatan<\/mark><\/strong> : Digunakan apabila baris gilir mempunyai kurang daripada 10 mesej. Nilai lalai ialah 1 saat dan disyorkan untuk meningkatkannya kepada 5 saat, kecuali jika perniagaan anda menggunakan chatbot. <\/p>\n\n<p><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#14deae\" class=\"has-inline-color\">Hantar Kelewatan Maks<\/mark><\/strong> : Digunakan secara automatik apabila baris gilir mencapai 10 mesej atau lebih. Nilai lalai ialah 15 saat, dan disyorkan untuk meningkatkannya berdasarkan keperluan projek anda, seperti 20\u201325 saat. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pengurusan baris gilir menggunakan keutamaan mesej <\/h2>\n\n<p><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"489\" src=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-6-1024x489.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3092\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-6-1024x489.png 1024w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-6-300x143.png 300w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-6-768x367.png 768w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-6-1536x733.png 1536w, https:\/\/blog.ultramsg.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-6.png 1580w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p>Parameter ini adalah pilihan, Anda boleh menggunakannya untuk membuat baris gilir profesional untuk mesej, Mesej dengan nilai keutamaan yang kurang dihantar dahulu.<\/p>\n\n<p><strong>contoh penggunaan:<\/strong><\/p>\n\n<p>keutamaan = 0: untuk Keutamaan tinggi seperti mesej OTP.<\/p>\n\n<p>keutamaan = 5: digunakan dengan mesej umum.<\/p>\n\n<p>keutamaan =10: tawaran promosi tidak mendesak dan pemberitahuan kepada pelanggan anda.<\/p>\n\n<p>Nilai lalai: 10<\/p>\n\n<p><strong>Contoh pengurusan baris gilir:<\/strong><\/p>\n\n<p>Anda menghantar 100 mesej promosi kepada pelanggan anda dengan keutamaan 10.<br\/>Kemudian anda menghantar 1 mesej WhatsApp sebagai kod pengaktifan dengan keutamaan 10.<br\/>Kini mesej kod pengaktifan akan dihantar selepas 100 mesej promosi telah dihantar.<\/p>\n\n<p>Tetapi jika anda menghantar 1 mesej WhatsApp sebagai kod pengaktifan dengan keutamaan kurang daripada 10, contohnya 9<br\/>Mesej pengaktifan akan dihantar dahulu \u2026 kemudian mesej yang lain akan dihantar.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Padamkan mesej daripada contoh <\/h2>\n\n<p>Mesej dan log media disimpan selama 60 hari sahaja , Dan jika anda mahu memadamkan mesej pada bila-bila masa, anda boleh berbuat demikian dengan menggunakan kaedah ini:<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/post\/messages\/clear\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/post\/messages\/clear<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dapatkan laporan untuk mesej Oleh API <\/h2>\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code><a href=\"https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/get\/messages\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/docs.ultramsg.com\/api\/get\/messages<\/a><\/code><\/pre>\n\n<p>Anda boleh menggunakan kaedah ini untuk Dapatkan senarai mesej contoh , Anda boleh bertanya tentang mesej mengikut status mesej ( dihantar, baris gilir, tidak dihantar ) .<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pelanggan anda melihat mesej dalam aplikasi WhatsApp, tetapi tidak tahu bahawa ia telah melintasi lebih &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Pengurusan mesej dan baris gilir\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/whatsapp-api-message-and-queue-management\/#more-3222\" aria-label=\"Read more about Pengurusan mesej dan baris gilir\">Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3113,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[245],"tags":[246],"class_list":["post-3222","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-api-whatsapp-ms","tag-tutorial-ms","infinite-scroll-item","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-25","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3222","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3222"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3222\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5900,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3222\/revisions\/5900"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3113"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3222"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3222"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.ultramsg.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3222"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}