construir un chatbot es muy fácil con Ultramsg API, puede construir un chatbot de servicio al cliente y el mejor chatbot ai A través de pasos simples usando el lenguaje Python.
Chatbot Oportunidades y tareas del bot de WhatsApp
- La salida de la lista de comandos.
- La salida de la hora del servidor del bot que se ejecuta en .
- Envío de imagen a número de teléfono o grupo.
- Envío de archivo de audio.
- Envío de grabación de audio ppt.
- Envío de archivo de vídeo.
- Envío de contacto.
Paso 1: instalar matraz
necesitamos implementar el servidor utilizando el marco FLASK.
El FLASK permite responder convenientemente a las solicitudes entrantes y procesarlas.
pip install flask
Paso 2: instalar ngrok
para fines de desarrollo local, se requiere un servicio de túneles. Este ejemplo usa ngrok , puede descargar ngrok desde aquí .
Paso 3: Crea una nueva aplicación de matraz
Crearemos el archivo: app.py y dentro de él escribimos el siguiente código
from flask import Flask, request, jsonify
from ultrabot import ultraChatBot
import json
app = Flask(__name__)
@app.route('/', methods=['POST'])
def home():
if request.method == 'POST':
bot = ultraChatBot(request.json)
return bot.Processingـincomingـmessages()
if(__name__) == '__main__':
app.run()
Paso 4: Procesamiento de mensajes entrantes
Crearemos el archivo: ultrabot.py y en su interior escribiremos el siguiente código
import json
import requests
import datetime
class ultraChatBot():
def __init__(self, json):
self.json = json
self.dict_messages = json['data']
self.ultraAPIUrl = 'https://api.ultramsg.com/{{instance_id}}/'
self.token = '{{token}}'
def send_requests(self, type, data):
url = f"{self.ultraAPIUrl}{type}?token={self.token}"
headers = {'Content-type': 'application/json'}
answer = requests.post(url, data=json.dumps(data), headers=headers)
return answer.json()
def send_message(self, chatID, text):
data = {"to" : chatID,
"body" : text}
answer = self.send_requests('messages/chat', data)
return answer
def send_image(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"image" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/images/test.jpeg"}
answer = self.send_requests('messages/image', data)
return answer
def send_video(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"video" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/video/test.mp4"}
answer = self.send_requests('messages/video', data)
return answer
def send_audio(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"audio" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/audio/2.mp3"}
answer = self.send_requests('messages/audio', data)
return answer
def send_voice(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"audio" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/voice/oog_example.ogg"}
answer = self.send_requests('messages/voice', data)
return answer
def send_contact(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"contact" : "[email protected]"}
answer = self.send_requests('messages/contact', data)
return answer
def time(self, chatID):
t = datetime.datetime.now()
time = t.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')
return self.send_message(chatID, time)
def welcome(self,chatID, noWelcome = False):
welcome_string = ''
if (noWelcome == False):
welcome_string = "Hi , welcome to WhatsApp chatbot using Python\n"
else:
welcome_string = """wrong command
Please type one of these commands:
*hi* : Saluting
*time* : show server time
*image* : I will send you a picture
*video* : I will send you a Video
*audio* : I will send you a audio file
*voice* : I will send you a ppt audio recording
*contact* : I will send you a contact
"""
return self.send_message(chatID, welcome_string)
def Processingـincomingـmessages(self):
if self.dict_messages != []:
message =self.dict_messages
text = message['body'].split()
if not message['fromMe']:
chatID = message['from']
if text[0].lower() == 'hi':
return self.welcome(chatID)
elif text[0].lower() == 'time':
return self.time(chatID)
elif text[0].lower() == 'image':
return self.send_image(chatID)
elif text[0].lower() == 'video':
return self.send_video(chatID)
elif text[0].lower() == 'audio':
return self.send_audio(chatID)
elif text[0].lower() == 'voice':
return self.send_voice(chatID)
elif text[0].lower() == 'contact':
return self.send_contact(chatID)
else:
return self.welcome(chatID, True)
else: return 'NoCommand'
Paso 5: inicie el proyecto WhatsApp Chatbot
Ejecutar servidor FLASK
flask run
Ejecutar ngrok
Ejecute ngrok para Windows:
ngrok http 5000
Ejecute ngrok para Mac:
./ngrok http 5000
Paso 6: Establecer webhook de URL en la configuración de la instancia
Después de ejecutar ngrok, debería ver un ejemplo:
https://7647-115-83-121-164.ngrok.io
pegue su URL en la configuración de Instancia, como se muestra en la siguiente imagen:
Funciones de Chatbot utilizadas en el código
send_message
Se utiliza para enviar mensajes de texto de WhatsApp
def send_message(self, chatID, text):
data = {"to" : chatID,
"body" : text}
answer = self.send_requests('messages/chat', data)
return answer
- ChatID: ID del chat donde se debe enviar el mensaje, por ejemplo, [email protected] .
- Texto – Texto del mensaje.
time
Envía la hora actual del servidor.
def time(self, chatID):
t = datetime.datetime.now()
time = t.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')
return self.send_message(chatID, time)
- ChatID: ID del chat donde se debe enviar el mensaje, por ejemplo, [email protected] .
send_image
Enviar una imagen a un número de teléfono o grupo
def send_image(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"image" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/images/test.jpeg"}
answer = self.send_requests('messages/image', data)
return answer
send_video
Enviar un video a un número de teléfono o grupo
def send_video(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"video" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/video/test.mp4"}
answer = self.send_requests('messages/video', data)
return answer
send_audio
Enviar un archivo de audio al número de teléfono o grupo
def send_audio(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"audio" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/audio/2.mp3"}
answer = self.send_requests('messages/audio', data)
return answer
send_voice
Enviar una grabación de audio ppt al número de teléfono o grupo
def send_voice(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"audio" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/voice/oog_example.ogg"}
answer = self.send_requests('messages/voice', data)
return answer
send_contact
Envío de un contacto o lista de contactos a un número de teléfono o grupo
def send_contact(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"contact" : "[email protected]"}
answer = self.send_requests('messages/contact', data)
return answer
Processingـincomingـmessages
def Processingـincomingـmessages(self):
if self.dict_messages != []:
message =self.dict_messages
text = message['body'].split()
if not message['fromMe']:
chatID = message['from']
if text[0].lower() == 'hi':
return self.welcome(chatID)
elif text[0].lower() == 'time':
return self.time(chatID)
elif text[0].lower() == 'image':
return self.send_image(chatID)
elif text[0].lower() == 'video':
return self.send_video(chatID)
elif text[0].lower() == 'audio':
return self.send_audio(chatID)
elif text[0].lower() == 'voice':
return self.send_voice(chatID)
elif text[0].lower() == 'contact':
return self.send_contact(chatID)
else:
return self.welcome(chatID, True)
else: return 'NoCommand'
Puedes ver los pasos anteriores en este video:
Enlaces útiles
- Todo el código está disponible en GitHub .
- enviar mensajes de la API de WhatsApp usando Python.
- cómo configurar WebHooks usando Ultramsg Platform
- cómo recibir mensajes de WhatsApp usando python y webhook.