Buat saluran Ultramsg dan integrasikan dengan respond.io

Kami akan menghubungkan akun Ultramsg untuk mengobrol dengan pelanggan melalui WhatsApp menggunakan respond.io melalui langkah-langkah sederhana.

Langkah 1: tambahkan Saluran Khusus di respond.io

Settings >> Channels >> ADD channel >> Custom Channel 

Letakkan tautan berikut di kotak URL webhook tujuan, dan jangan lupa untuk mengubah parameter instance_id & token instance Anda di ultramsg.

https://integration.ultramsg.com/respond.io/respond.php?instance_id=put_your_instance_id_here&token=put_your_token_here

Langkah 2 : Aktifkan dan atur webhook di ultramsg

Sekarang Anda akan melihat jendela ini:

Letakkan tautan berikut di URL webhook di ultramsg, Dan jangan lupa untuk mengubah parameter channel_id & token seperti pada gambar sebelumnya.

https://integration.ultramsg.com/respond.io/ultramsg.php?channel_id=put_your_channel_id_here&token=put_your_respond_io_token_here&webhook=https://app.respond.io/custom/channel/webhook/

Langkah 3: Tes obrolan WhatsApp | kirim & terima

Sekarang kirim pesan dari nomor WhatsApp Anda yang ditautkan dengan Ultramsg, dan Anda akan melihat obrolan di respond.io.

Selamat, sekarang Anda dapat melakukan obrolan, membalas pelanggan, bertukar file dan media.