construir chatbot é muito fácil com a API Ultramsg, você pode construir um chatbot de atendimento ao cliente e o melhor chatbot ai Através de passos simples usando a linguagem Python.
Chatbot Oportunidades e tarefas do bot do WhatsApp
- A saída da lista de comandos.
- A saída do horário do servidor do bot em execução no .
- Enviando imagem para número de telefone ou grupo.
- Envio de arquivo de áudio.
- Enviando gravação de áudio ppt.
- Envio de arquivo de vídeo.
- Enviando contato.
Passo 1: instale o frasco
precisamos implantar o servidor usando o framework FLASH.
O FLASK permite responder convenientemente às solicitações recebidas e processá-las.
pip install flask
Passo 2: instale o ngrok
para fins de desenvolvimento local, é necessário um serviço de tunelamento. Este exemplo usa o ngrok , você pode baixar o ngrok aqui .
Etapa 3: criar um novo aplicativo de frasco
Vamos criar o arquivo: app.py E escrever o seguinte código dentro dele
from flask import Flask, request, jsonify
from ultrabot import ultraChatBot
import json
app = Flask(__name__)
@app.route('/', methods=['POST'])
def home():
if request.method == 'POST':
bot = ultraChatBot(request.json)
return bot.Processingـincomingـmessages()
if(__name__) == '__main__':
app.run()
Etapa 4: Processamento de mensagens recebidas
Vamos criar o arquivo: ultrabot.py E escrever o seguinte código dentro dele
import json
import requests
import datetime
class ultraChatBot():
def __init__(self, json):
self.json = json
self.dict_messages = json['data']
self.ultraAPIUrl = 'https://api.ultramsg.com/{{instance_id}}/'
self.token = '{{token}}'
def send_requests(self, type, data):
url = f"{self.ultraAPIUrl}{type}?token={self.token}"
headers = {'Content-type': 'application/json'}
answer = requests.post(url, data=json.dumps(data), headers=headers)
return answer.json()
def send_message(self, chatID, text):
data = {"to" : chatID,
"body" : text}
answer = self.send_requests('messages/chat', data)
return answer
def send_image(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"image" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/images/test.jpeg"}
answer = self.send_requests('messages/image', data)
return answer
def send_video(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"video" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/video/test.mp4"}
answer = self.send_requests('messages/video', data)
return answer
def send_audio(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"audio" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/audio/2.mp3"}
answer = self.send_requests('messages/audio', data)
return answer
def send_voice(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"audio" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/voice/oog_example.ogg"}
answer = self.send_requests('messages/voice', data)
return answer
def send_contact(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"contact" : "[email protected]"}
answer = self.send_requests('messages/contact', data)
return answer
def time(self, chatID):
t = datetime.datetime.now()
time = t.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')
return self.send_message(chatID, time)
def welcome(self,chatID, noWelcome = False):
welcome_string = ''
if (noWelcome == False):
welcome_string = "Hi , welcome to WhatsApp chatbot using Python\n"
else:
welcome_string = """wrong command
Please type one of these commands:
*hi* : Saluting
*time* : show server time
*image* : I will send you a picture
*video* : I will send you a Video
*audio* : I will send you a audio file
*voice* : I will send you a ppt audio recording
*contact* : I will send you a contact
"""
return self.send_message(chatID, welcome_string)
def Processingـincomingـmessages(self):
if self.dict_messages != []:
message =self.dict_messages
text = message['body'].split()
if not message['fromMe']:
chatID = message['from']
if text[0].lower() == 'hi':
return self.welcome(chatID)
elif text[0].lower() == 'time':
return self.time(chatID)
elif text[0].lower() == 'image':
return self.send_image(chatID)
elif text[0].lower() == 'video':
return self.send_video(chatID)
elif text[0].lower() == 'audio':
return self.send_audio(chatID)
elif text[0].lower() == 'voice':
return self.send_voice(chatID)
elif text[0].lower() == 'contact':
return self.send_contact(chatID)
else:
return self.welcome(chatID, True)
else: return 'NoCommand'
Etapa 5: inicie o projeto WhatsApp Chatbot
Execute o servidor FLASH
flask run
Executar ngrok
Execute ngrok para Windows:
ngrok http 5000
Execute ngrok para Mac:
./ngrok http 5000
Etapa 6: definir URL Webhook nas configurações da instância
Depois de executar ngrok , você deverá ver um exemplo:
https://7647-115-83-121-164.ngrok.io
cole seu URL nas configurações da instância, conforme a imagem a seguir:
Funções do chatbot usadas no código
send_message
Usado para enviar mensagens de texto do WhatsApp
def send_message(self, chatID, text):
data = {"to" : chatID,
"body" : text}
answer = self.send_requests('messages/chat', data)
return answer
- ChatID – ID do chat para onde a mensagem deve ser enviada para ele, ex: [email protected] .
- Texto – Texto da mensagem.
time
Envia a hora atual do servidor.
def time(self, chatID):
t = datetime.datetime.now()
time = t.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')
return self.send_message(chatID, time)
- ChatID – ID do chat para onde a mensagem deve ser enviada para ele, ex: [email protected] .
send_image
Envie uma imagem para o número de telefone ou grupo
def send_image(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"image" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/images/test.jpeg"}
answer = self.send_requests('messages/image', data)
return answer
send_video
Enviar um vídeo para um número de telefone ou grupo
def send_video(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"video" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/video/test.mp4"}
answer = self.send_requests('messages/video', data)
return answer
send_audio
Envie um arquivo de áudio para o número de telefone ou grupo
def send_audio(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"audio" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/audio/2.mp3"}
answer = self.send_requests('messages/audio', data)
return answer
send_voice
Envie uma gravação de áudio ppt para o número de telefone ou grupo
def send_voice(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"audio" : "https://file-example.s3-accelerate.amazonaws.com/voice/oog_example.ogg"}
answer = self.send_requests('messages/voice', data)
return answer
send_contact
Enviando um contato ou lista de contatos para um número de telefone ou grupo
def send_contact(self, chatID):
data = {"to" : chatID,
"contact" : "[email protected]"}
answer = self.send_requests('messages/contact', data)
return answer
Processingـincomingـmessages
def Processingـincomingـmessages(self):
if self.dict_messages != []:
message =self.dict_messages
text = message['body'].split()
if not message['fromMe']:
chatID = message['from']
if text[0].lower() == 'hi':
return self.welcome(chatID)
elif text[0].lower() == 'time':
return self.time(chatID)
elif text[0].lower() == 'image':
return self.send_image(chatID)
elif text[0].lower() == 'video':
return self.send_video(chatID)
elif text[0].lower() == 'audio':
return self.send_audio(chatID)
elif text[0].lower() == 'voice':
return self.send_voice(chatID)
elif text[0].lower() == 'contact':
return self.send_contact(chatID)
else:
return self.welcome(chatID, True)
else: return 'NoCommand'
Você pode ver as etapas anteriores neste vídeo:
Links Úteis
- Todo o código está disponível no GitHub .
- enviar mensagens da API do WhatsApp usando Python .
- como definir WebHooks usando a plataforma Ultramsg
- como receber mensagens do WhatsApp usando python e webhook.