Bir Ultramsg kanalı oluşturun ve respond.io ile entegre edin

Basit adımlarla respond.io kullanarak WhatsApp üzerinden müşterilerle sohbet etmek için bir Ultramsg hesabı bağlayacağız.

Adım 1: respond.io’da Özel Kanal ekleyin

Settings >> Channels >> ADD channel >> Custom Channel 

image 3

Hedef web kancası URL’si kutusuna aşağıdaki bağlantıyı koyun ve örneğinizin instance_id ve token parametresini bir ultramsg’de değiştirmeyi unutmayın.

https://integration.ultramsg.com/respond.io/respond.php?instance_id=put_your_instance_id_here&token=put_your_token_here

Adım 2 : ultramsg’de web kancasını etkinleştirin ve ayarlayın

Şimdi bu pencereyi göreceksiniz:

image 5

Aşağıdaki bağlantıyı ultramsg’deki webhook URL’sine yerleştirin ve channel_id & token parametresini önceki resimdeki gibi değiştirmeyi unutmayın.

https://integration.ultramsg.com/respond.io/ultramsg.php?channel_id=put_your_channel_id_here&token=put_your_respond_io_token_here&webhook=https://app.respond.io/custom/channel/webhook/
image 7
Etkinleştir [Webhook on Received] & [ Webhook Download Media]

Adım 3: WhatsApp sohbet testi | gönderme ve alma

Şimdi Ultramsg ile bağlantılı WhatsApp numaranızdan bir mesaj gönderin ve sohbeti respond.io’da göreceksiniz.

Tebrikler, artık sohbet edebilir, müşterilere yanıt verebilir, dosya ve medya alışverişi yapabilirsiniz.