Gestión de colas y mensajes

Su cliente ve un mensaje en la aplicación de WhatsApp, pero no sabe que ha cruzado más de 100 servidores y enrutadores en todo el mundo.

Ultramsg ! no solo un mensaje

Estados del mensaje en la instancia

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Puede hacer clic en el botón Reenviar para reenviar todos los mensajes que no se enviaron.
  • Enviado : Mensajes enviados con éxito.
  • Cola : los mensajes están en la cola y se enviarán según la prioridad.
  • No enviados : Mensajes que no se enviaron por motivos técnicos, y en la mayoría de los casos se debe a un error en el contenido del mensaje.
  • No válido : Mensajes no enviados, porque el número está mal o no tiene WhatsApp.
  • Caducado : todos los mensajes no enviados desde la cola dentro de las 24 horas por cualquier motivo caducan.

Reenviar mensajes que no se pudieron enviar usando la API

/resendByStatus

Este método se puede utilizar para reenviar mensajes fallidos por estado de mensaje.

/resendById

Este método se puede utilizar para reenviar mensajes fallidos por ID de mensaje.

El número de segundos entre mensajes.

N3efMwo
El intervalo de tiempo en segundos entre mensajes

El valor predeterminado es 1 segundo, por lo general es adecuado para todos los proyectos, pero puede ajustarlo según el proyecto y siempre se recomienda aumentar los intervalos de tiempo, por ejemplo, 3-5 segundos .. excepto para mensajes (chat bots y códigos de activación » OTP») Para entregar mensajes lo más rápido posible.

Gestión de colas mediante prioridad de mensajes

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Gestión de colas y mensajes 5

Este parámetro es opcional. Puede usarlo para crear una cola profesional para mensajes. Los mensajes con menos valor de prioridad se envían primero.

ejemplo de uso:

prioridad = 0: para alta prioridad como mensajes OTP.

prioridad = 5: se usa con mensajes generales.

prioridad =10: ofertas promocionales no urgentes y notificaciones a tus clientes.

Valor predeterminado: 10

Ejemplo de gestión de colas:

Envías 100 mensajes promocionales a tus clientes con prioridad 10.
Luego enviaste 1 mensaje de WhatsApp como código de activación con prioridad 10.
Ahora se enviará un mensaje de código de activación después de que se hayan enviado los 100 mensajes promocionales.

Pero si envía 1 mensaje de WhatsApp como código de activación con una prioridad de menos de 10, por ejemplo 9
Primero se enviará el mensaje de activación… luego se enviarán el resto de mensajes.

Eliminar mensajes de la instancia

Los registros de mensajes y medios se guardan solo durante 60 días. Y si desea eliminar mensajes en cualquier momento, puede hacerlo utilizando este método:

https://docs.ultramsg.com/api/post/messages/clear

Obtener un informe de mensajes Por API

https://docs.ultramsg.com/api/get/messages

Puede usar este método para obtener una lista de mensajes de instancia. Puede consultar los mensajes de acuerdo con el estado del mensaje (enviado, en cola, sin enviar).