Manajemen pesan dan antrian

Pelanggan Anda melihat pesan di aplikasi WhatsApp, tetapi tidak tahu bahwa itu telah melewati lebih dari 100 server dan router di seluruh dunia.

Ultramsg ! bukan sekedar pesan

Status pesan dalam instance

image 5
Anda dapat mengklik tombol Kirim Ulang, untuk mengirim ulang semua pesan yang tidak terkirim.
  • Terkirim : Pesan berhasil dikirim.
  • Antrian : Pesan sedang dalam antrian, dan pesan akan dikirim berdasarkan prioritas.
  • Tidak terkirim : Pesan yang tidak terkirim karena alasan teknis, dan dalam banyak kasus ini disebabkan oleh kesalahan dalam isi pesan.
  • Invalid : Pesan tidak terkirim, karena salah nomor atau tidak ada WhatsApp.
  • Kedaluwarsa : Semua pesan yang tidak terkirim dari antrian dalam waktu 24 jam dengan alasan apa pun menjadi kedaluwarsa.

Kirim ulang pesan yang gagal dikirim menggunakan API

/resendByStatus

Metode ini dapat digunakan untuk mengirim ulang pesan yang gagal berdasarkan status pesan.

/resendById

Metode ini dapat digunakan untuk mengirim ulang pesan yang gagal dengan ID pesan.

Jumlah detik antara pesan

N3efMwo
Interval waktu dalam detik di antara pesan

Nilai default adalah 1 detik, Biasanya cocok untuk semua proyek tetapi Anda dapat menyesuaikannya sesuai dengan proyek dan selalu disarankan untuk meningkatkan interval waktu, misalnya 3-5 detik.. kecuali untuk pesan (bot obrolan dan kode aktivasi ” OTP”) Untuk menyampaikan pesan secepat mungkin.

Manajemen antrian menggunakan prioritas pesan

image 6
Manajemen pesan dan antrian 5

Parameter ini opsional, Anda dapat menggunakannya untuk membuat antrean profesional untuk pesan, Pesan dengan nilai prioritas lebih rendah dikirim terlebih dahulu.

contoh penggunaan:

prioritas = 0: untuk Prioritas tinggi seperti pesan OTP.

prioritas = 5: digunakan dengan pesan umum.

prioritas =10: penawaran dan pemberitahuan promosi tidak mendesak kepada pelanggan Anda.

Nilai default: 10

Contoh manajemen antrian:

Anda mengirim 100 pesan promosi ke pelanggan Anda dengan prioritas 10.
Kemudian Anda mengirim 1 pesan WhatsApp sebagai kode aktivasi dengan prioritas 10.
Sekarang pesan kode aktivasi akan dikirim setelah 100 pesan promosi terkirim.

Tetapi jika Anda mengirim 1 pesan WhatsApp sebagai kode aktivasi dengan prioritas kurang dari 10, misalnya 9
Pesan aktivasi akan dikirim terlebih dahulu … kemudian sisa pesan akan dikirim.

Hapus pesan dari instance

Pesan dan log media disimpan hanya selama 60 hari , Dan jika Anda ingin menghapus pesan kapan saja, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan metode ini:

https://docs.ultramsg.com/api/post/messages/clear

Dapatkan laporan untuk pesan Dengan API

https://docs.ultramsg.com/api/get/messages

Anda dapat menggunakan metode ini untuk mendapatkan daftar pesan instan, Anda dapat menanyakan tentang pesan sesuai dengan status pesan ( terkirim, antrian, tidak terkirim).