Seu cliente vê uma mensagem no aplicativo WhatsApp, mas não sabe que ela cruzou mais de 100 servidores e roteadores ao redor do mundo.
Ultramsg ! não apenas uma mensagem
Estados de mensagem na instância
- Enviadas : Mensagens enviadas com sucesso.
- Fila : As mensagens estão na fila e as mensagens serão enviadas com base na prioridade.
- Não enviadas : Mensagens que não foram enviadas por motivos técnicos e, na maioria dos casos, é devido a um erro no conteúdo da mensagem.
- Inválido : Mensagens não enviadas, pois o número está errado ou não tem WhatsApp.
- Expirado : todas as mensagens não enviadas da fila dentro de 24 horas por qualquer motivo expiram.
Reenviar mensagens que não foram enviadas usando a API
/resendByStatusEste método pode ser usado para reenviar mensagens com falha por status de mensagem.
/resendByIdEste método pode ser usado para reenviar mensagens com falha por ID de mensagem.
O número de segundos entre as mensagens
O valor padrão é 1 segundo, geralmente adequado para todos os projetos, mas você pode ajustá-lo de acordo com o projeto e é sempre recomendável aumentar os intervalos de tempo, por exemplo, 3-5 segundos.. exceto para mensagens (bots de bate-papo e códigos de ativação ” OTP” ) Para entregar as mensagens o mais rápido possível.
Gerenciamento de filas usando prioridade de mensagem
Este parâmetro é opcional, você pode usá-lo para criar uma fila profissional para mensagens, As mensagens com menor valor de prioridade são enviadas primeiro.
exemplo de uso:
prioridade = 0: para alta prioridade como mensagens OTP.
prioridade = 5: usado com mensagens gerais.
prioridade =10: ofertas promocionais não urgentes e notificações para seus clientes.
Valor padrão: 10
Exemplo de gerenciamento de filas:
Você envia 100 mensagens promocionais para seus clientes com prioridade 10.
Então você enviou 1 mensagem do WhatsApp como código de ativação com prioridade 10.
Agora, uma mensagem de código de ativação será enviada após o envio das 100 mensagens promocionais.
Mas se você enviar 1 mensagem do WhatsApp como código de ativação com prioridade inferior a 10, por exemplo 9
A mensagem de ativação será enviada primeiro… depois o resto das mensagens serão enviadas.
Excluir mensagens da instância
Os logs de mensagens e mídia são mantidos por apenas 60 dias, e se você quiser excluir mensagens a qualquer momento, poderá fazê-lo usando este método:
https://docs.ultramsg.com/api/post/messages/clear
Obter um relatório de mensagens por API
https://docs.ultramsg.com/api/get/messagesVocê pode usar este método para obter uma lista de mensagens de instância, você pode consultar mensagens de acordo com o status da mensagem (enviada, fila, não enviada).