Управление сообщениями и очередями

Ваш клиент видит сообщение в приложении WhatsApp, но не знает, что оно пересекло более 100 серверов и роутеров по всему миру.

Ультрасообщения ! не просто сообщение

Состояния сообщения в экземпляре

• Отправлено : сообщения успешно отправлены.
• Очередь : сообщения находятся в очереди, и сообщения будут отправляться в зависимости от приоритета.
• Неотправленные : сообщения, которые не были отправлены по техническим причинам, и в большинстве случаев это связано с ошибкой в содержании сообщения.
• Invalid : Сообщения не отправляются, потому что номер неверный или WhatsApp отсутствует.
• Просрочено : все сообщения, не отправленные из очереди в течение 24 часов по какой-либо причине, становятся просроченными.

Повторная отправка сообщений, которые не удалось отправить с помощью API

/resendByStatus

Этот метод можно использовать для повторной отправки ошибочных сообщений по статусу сообщения.

/resendById

Этот метод можно использовать для повторной отправки ошибочных сообщений по идентификатору сообщения.

Количество секунд между сообщениями

Задержка отправки: Применяется, если в очереди менее 10 сообщений. Значение по умолчанию — 1 секунда, но рекомендуется увеличить его до 5 секунд, за исключением случаев, когда в Вашем бизнесе используется чатбот.

Максимальная задержка отправки: Применяется автоматически, когда очередь достигает 10 сообщений или более. The default value is 15 seconds, and it is recommended to increase it based on your project needs, such as 20–25 seconds.

Управление очередью с использованием приоритета сообщения

Этот параметр является необязательным. Вы можете использовать его для создания профессиональной очереди сообщений. Сообщения с меньшим значением приоритета отправляются первыми.

пример использования:

приоритет = 0: для высокого приоритета, например, для сообщений OTP.

приоритет = 5: используется с общими сообщениями.

priority =10: несрочные рекламные предложения и уведомления для ваших клиентов.

Значение по умолчанию: 10

Пример управления очередью:

Вы отправили 100 рекламных сообщений своим клиентам с приоритетом 10.
Затем Вы отправили 1 сообщение WhatsApp в качестве кода активации с приоритетом 10.
Теперь сообщение с кодом активации будет отправлено после того, как будут отправлены 100 рекламных сообщений.

Но если Вы отправите 1 сообщение WhatsApp в качестве кода активации с приоритетом меньше 10, например, 9
, то сначала будет отправлено сообщение активации… затем остальные сообщения.

Удалить сообщения из экземпляра

Журналы сообщений и мультимедиа хранятся только в течение 60 дней. И если вы хотите удалить сообщения в любое время, вы можете сделать это, используя этот метод:

https://docs.ultramsg.com/api/post/messages/clear

Получить отчет по сообщениям По API

https://docs.ultramsg.com/api/get/messages

Вы можете использовать этот метод для получения списка экземпляров сообщений. Вы можете запрашивать сообщения в соответствии со статусом сообщения (отправлено, очередь, неотправлено).