Mesaj ve kuyruk yönetimi

Müşteriniz WhatsApp uygulamasında bir mesaj görüyor, ancak dünya çapında 100’den fazla sunucu ve yönlendiriciyi geçtiğini bilmiyor.

Ultramsg ! sadece bir mesaj değil

Örnekteki mesaj durumları

• Gönderildi : Mesajlar başarıyla gönderildi.
• Kuyruk : Mesajlar kuyruktadır ve mesajlar önceliğe göre gönderilecektir.
• Gönderilmeyen : Teknik nedenlerle gönderilmeyen ve çoğu durumda mesajın içeriğindeki bir hatadan kaynaklanan mesajlar.
• Geçersiz : Numara yanlış olduğundan veya WhatsApp’a sahip olmadığı için mesajlar gönderilemedi.
• Expired : Herhangi bir nedenle 24 saat içinde kuyruktan gönderilmeyen tüm mesajların süresi dolar.

API kullanılarak gönderilemeyen iletileri yeniden gönderin

/resendByStatus

Bu yöntem, başarısız mesajları mesaj durumuna göre yeniden göndermek için kullanılabilir.

/resendById

Bu yöntem, başarısız mesajları mesaj kimliğine göre yeniden göndermek için kullanılabilir.

Mesajlar arasındaki saniye sayısı

Gecikme Gönder: Kuyrukta 10’dan az mesaj olduğunda geçerlidir. Varsayılan değer 1 saniyedir ve işletmenizin bir sohbet robotu kullanması dışında 5 saniyeye çıkarılması önerilir.

Send Delay Max: Applies automatically when the queue reaches 10 messages or more. Varsayılan değer 15 saniyedir ve 20-25 saniye gibi proje ihtiyaçlarınıza göre artırılması önerilir.

Mesaj önceliğini kullanarak kuyruk yönetimi

Bu parametre isteğe bağlıdır, Mesajlar için profesyonel bir kuyruk oluşturmak için kullanabilirsiniz, Öncelik değeri daha düşük olan Mesajlar önce gönderilir.

kullanım örneği:

öncelik = 0: OTP mesajları gibi yüksek öncelik için.

öncelik = 5: genel mesajlarla kullanılır.

öncelik =10: müşterilerinize acil olmayan promosyon teklifleri ve bildirimler.

Varsayılan değer: 10

Sıra yönetimi örneği:

Müşterilerinize 10 öncelikli 100 promosyon mesajı gönderdiniz.
Ardından 10 öncelikli aktivasyon kodu olarak 1 WhatsApp mesajı gönderdiniz.
Şimdi 100 promosyon mesajı gönderildikten sonra bir aktivasyon kodu mesajı gönderilecektir.

Ancak aktivasyon kodu olarak 10’dan daha az önceliğe sahip 1 WhatsApp mesajı gönderirseniz, örneğin 9
Aktivasyon mesajı önce gönderilecektir … ardından diğer mesajlar gönderilecektir.

Örnekten mesajları sil

Mesaj ve medya günlükleri yalnızca 60 gün boyunca tutulur ve herhangi bir zamanda mesajları silmek isterseniz, bu yöntemi kullanarak bunu yapabilirsiniz:

https://docs.ultramsg.com/api/post/messages/clear

API’ye göre mesajlar için bir rapor alın

https://docs.ultramsg.com/api/get/messages

Örnek mesajların listesini almak için bu yöntemi kullanabilir, Mesajın durumuna göre (gönderildi, sıraya, gönderilmedi) mesajlar hakkında bilgi alabilirsiniz.