Pengurusan mesej dan baris gilir

Pelanggan anda melihat mesej dalam aplikasi WhatsApp, tetapi tidak tahu bahawa ia telah melintasi lebih daripada 100 pelayan dan penghala di seluruh dunia.

Ultramsg ! bukan sekadar mesej

Mesej menyatakan dalam contoh

image 5
Anda boleh klik pada butang Hantar semula, untuk menghantar semula semua mesej yang tidak dihantar.
  • Dihantar : Mesej berjaya dihantar.
  • Baris Gilir : Mesej berada dalam baris gilir, dan mesej akan dihantar berdasarkan keutamaan.
  • Tidak dihantar : Mesej yang tidak dihantar atas sebab teknikal, dan dalam kebanyakan kes ia disebabkan oleh ralat dalam kandungan mesej.
  • Tidak sah : Mesej tidak dihantar, kerana nombor itu salah atau tidak mempunyai WhatsApp.
  • Tamat tempoh : Semua mesej yang tidak dihantar dari baris gilir dalam masa 24 jam atas sebarang sebab akan tamat tempoh.

Hantar semula mesej yang gagal dihantar menggunakan API

/resendByStatus

Kaedah ini boleh digunakan untuk menghantar semula mesej yang gagal mengikut status mesej.

/resendById

Kaedah ini boleh digunakan untuk menghantar semula mesej yang gagal melalui ID mesej.

Bilangan saat antara mesej

Selang masa dalam beberapa saat antara mesej
Send Delay

Hantar Kelewatan : Digunakan apabila baris gilir mempunyai kurang daripada 10 mesej. Nilai lalai ialah 1 saat dan disyorkan untuk meningkatkannya kepada 5 saat, kecuali jika perniagaan anda menggunakan chatbot.

Hantar Kelewatan Maks : Digunakan secara automatik apabila baris gilir mencapai 10 mesej atau lebih. Nilai lalai ialah 15 saat, dan disyorkan untuk meningkatkannya berdasarkan keperluan projek anda, seperti 20–25 saat.

Pengurusan baris gilir menggunakan keutamaan mesej

image 6

Parameter ini adalah pilihan, Anda boleh menggunakannya untuk membuat baris gilir profesional untuk mesej, Mesej dengan nilai keutamaan yang kurang dihantar dahulu.

contoh penggunaan:

keutamaan = 0: untuk Keutamaan tinggi seperti mesej OTP.

keutamaan = 5: digunakan dengan mesej umum.

keutamaan =10: tawaran promosi tidak mendesak dan pemberitahuan kepada pelanggan anda.

Nilai lalai: 10

Contoh pengurusan baris gilir:

Anda menghantar 100 mesej promosi kepada pelanggan anda dengan keutamaan 10.
Kemudian anda menghantar 1 mesej WhatsApp sebagai kod pengaktifan dengan keutamaan 10.
Kini mesej kod pengaktifan akan dihantar selepas 100 mesej promosi telah dihantar.

Tetapi jika anda menghantar 1 mesej WhatsApp sebagai kod pengaktifan dengan keutamaan kurang daripada 10, contohnya 9
Mesej pengaktifan akan dihantar dahulu … kemudian mesej yang lain akan dihantar.

Padamkan mesej daripada contoh

Mesej dan log media disimpan selama 60 hari sahaja , Dan jika anda mahu memadamkan mesej pada bila-bila masa, anda boleh berbuat demikian dengan menggunakan kaedah ini:

https://docs.ultramsg.com/api/post/messages/clear

Dapatkan laporan untuk mesej Oleh API

https://docs.ultramsg.com/api/get/messages

Anda boleh menggunakan kaedah ini untuk Dapatkan senarai mesej contoh , Anda boleh bertanya tentang mesej mengikut status mesej ( dihantar, baris gilir, tidak dihantar ) .