Müşterinin gönderdiği aynı soruya veya mesaja tekrar oluşturarak müşterilere yanıt vermek harikadır, WhatsApp uygulamasında mesajlara yanıt verme özelliğinden yararlanabilirsiniz.
İlk adım: Mesaj kimliğini alın
Mesaj kimliğini bilmek istiyorsanız, bunu aşağıdaki resimde gösterildiği gibi web kancası aracılığıyla yapabilirsiniz:

İkinci adım: Mesaja yanıt gönder
Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, metin mesajı veya medya ve belge göndermek için bir Post isteği ile msgId parametrelerini eklemeniz gerekir:

Tebrikler!
Faydalı Bağlantılar: