Balas kepada Mesej Khusus menggunakan API WhatsApp

Adalah bagus untuk bertindak balas kepada pelanggan dengan membuat ulang tayang soalan atau mesej yang sama yang dihantar oleh pelanggan, anda boleh memanfaatkan ciri membalas mesej dalam aplikasi WhatsApp.

Langkah pertama: Dapatkan ID mesej

Jika anda ingin mengetahui ID mesej, anda boleh melakukannya melalui webhook , seperti yang ditunjukkan dalam imej berikut:

image
Webhook Json format

Langkah kedua: Hantar balasan kepada mesej

Anda perlu menambah parameter msgId Dengan permintaan Pos untuk menghantar mesej teks atau media dan dokumen, seperti yang ditunjukkan dalam imej berikut:

image 1
msgId parameters

tahniah!

Pautan Berguna:

hantar mesej ke WhatsApp Group menggunakan WhatsApp API